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FAQs: E-Mail

• Ist der Speicherplatz einzelner Mailkonten limitiert?

  Ja, die Speicherplatzobergrenze pro Mailbox beträgt im Standard-Hostingpaket 100 MB. Der Mailserver ist nicht für die Lagerung von Daten über einen längeren Zeitraum vorgesehen. Mailboxen sollten regelmässig abgerufen und die sich darauf befindenden Nachrichten beim Abruf vom Server gelöscht und lokal gespeichert werden.

  Falls Sie mehr Speicherplatz benötigen, um zum Beispeil per IMAP auf den Mailserver zuzugreifen, kann der Speicher auf bis zu 500 MB erhöht werden.

• Ist die Grösse einzelner E-Mails limitiert?

  Ja, die Maximalgrösse ein- und ausgehender Mails beträgt 25 MB. Das Mailprotokoll ist für grössere Datenmengen nicht unbedingt geeignet - stattdessen sollte in solchen Fällen grundsätzlich FTP verwendet werden.

• Können Sie mir bitte mein verlorenes Mail-Passwort schicken?

  Aus Sicherheitsgründen - sprich zu Ihrem eigenen Schutz - verschicken wir grundsätzlich keine Passwörter per E-Mail. Wir empfehlen die Vergabe eines neuen Passworts via Admin-Tool im Menu "Email".

• Wie ändere ich mein Mailkonto-Passwort?

  Das Mail-Passwort kann auf 2 Arten geändert werden:

  1. Sie können das Passwort des Accounts via Admin-Tool ändern
  2. Alternativ können Sie das Passwort auch im Webmail ändern