Administration

Hier finden Sie Hilfe zum Plesk Admin-Interface.

FAQs: Administration

• Können Sie mir bitte mein verlorenes Passwort der Administrationsoberfläche schicken?

  Unter https://magellan.sui-inter.net:8443 steht grundsätzlich ein "Passwort vergessen?"-Link zur Verfügung.

  Bitte tragen Sie Ihren Benutzername ein und die hinterlegte Email-Adresse.

  Falls Sie diese vergessen haben, können Sie sich via Kontakt -Formular an uns wenden.

  Wir verschicken vertrauliche Daten wie Passwörter ausschliesslich an die bei uns eingetragene Kontaktadresse!

• Warum kann ich nicht aufs Admin-Tool zugreifen?

  Dies kann verschiedene Ursachen haben. Beachten Sie daher die Fehlermeldung, die Sie erhalten, sowie die folgenden Hinweise:

  • Die Adresse muss vollständig inkl. https eingegeben werden.
  • In den Einstellungen Ihres Browsers muss die Annahme von Cookies aktiviert sein.
  • Die Firewall - falls vorhanden - muss den Zugriff auf Port 8443 zulassen.
  • Der Proxyserver Ihres Providers - falls aktiviert - sollte deaktiviert werden.

  Es werden folgende Browser unterstützt:

  • Mozilla
  • Safari
  • MS Internet Explorer v6.x
  • Netscape
  • Opera

• Was ist ein Web User/Benutzer bzw. FTP-Account?

  Separate FTP-Accounts sind mit Webusers möglich (Menu "Webusers / Web-Benutzer"), der zugeteilte Webuser-Name ist jeweils das FTP-Login. Für eingerichtete Webusers wird automatisch ein Ordner im Account-Verzeichnis /web_users erstellt, worauf nur mit den Webuser-Zugangsdaten zugegriffen werden kann. Im Browser ist das Verzeichnis dieses Webusers dann unter http://www.ihredomain.ch/~webuser erreichbar.

• Wie ändere ich das Passwort der Administrationsoberfläche?

  Das Passwort für den Zugriff aufs Admin-Tool kann im ersten Hauptfenster (direkt nach dem Einloggen) im Menu Edit/Bearbeiten geändert werden.

• Wie lautet die Adresse/URL des Admin-Tools?

  Das Admin-Tool erreichen Sie unter https://www.ihredomain.ch:8443