Konfiguration

FAQs: Konfiguration

• Kann ich eine Catch-All-Adresse einrichten?

  Nein, aus Sicherheitsgründen und aufgrund des grossen Spam-Aufkommens wird diese Funktion nicht angeboten.

• Sicherer Email-Verkehr mit SSL

  Unser Mail-Server bietet die Möglichkeit des verschlüsselten Email-Verkehrs. Wenn es das verwendete Email-Programm unterstützt, kann der Empfang/Abruf sowie Versand verschlüsselt werden.

  Unterstützte Protokolle:

  Empfang/Posteingang:

  POP3 over SSL (Port 995)

  IMAP over SSL (Port 993)

  Versand/Postausgang:

  SMTP over SSL (Port 465)

  Mailserver-Name:

  magellan.sui-inter.net (bei Ein- sowie Ausgang)

  Bitte beachten Sie, dass die Verschlüsselung den Abhol/Versand-Prozess leicht verzögert.

• Was ist der Unterschied zwischen einer E-Mail-Weiterleitung und einem E-Mail-Alias?

  Wenn Sie E-Mailadressen innerhalb der gleichen Domain weiterleiten möchten, empfiehlt es sich dafür Aliase zu verwenden.

  Beispiel: [E-Mail via Formular] auf [E-Mail via Formular]

  Für eine Weiterleitung auf eine Adresse einer anderen Domain verwenden Sie die E-Mail-Weiterleitung.

  Beispiel: [E-Mail via Formular] auf [E-Mail via Formular]

• Was ist der Unterschied zwischen POP3 und IMAP?

  Das POP3-Protokoll ist ein Standardprotokoll im Internet. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Mail von unserem Server zu holen und sie danach zu löschen, oder aber sie dort für eine bestimmte Zeit liegen zu lassen. Der POP3-Zugriff ist schnell und unkompliziert, aber nicht so flexibel wie per IMAP.

  Das IMAP-Protokoll erlaubt es im Unterschied zu POP3, Nachrichten auf dem Server selbst zu lesen, zu speichern und zu ordnen. Damit sind Sie in Sachen Mail unabhängig von Ihrem Standort oder Ihrem Mailprogramm.

• Wie kann ich einen Autoresponder einrichten?

  Autoresponder können via Admin-Tool eingerichtet werden: Domain anklicken > Menu "E-Mail" > Mailbox anklicken > Menu "Autoresponder"

• Wie kann ich meinen Email-Account vor Viren schuetzen?

  Bei der Installation von Email'Adressen wird der Viren-Scanner grundsätzlich aktiviert. Wenn Sie Änderungen vornehmen wollen, finden Sie das entsprechende Menue "Anti-Virus" im Admin-Tool in der linken Hauptnavigation.

  Alle eingehenden E-Mails werden vor Auslieferung in die entsprechende Mailbox auf potentielle Viren geprüft. Bei positivem Entscheid wird das E-Mail automatisch gelöscht bzw. nicht ausgeliefert.

  Standardmässig ist der Schutz für den gesamten Account aktiv, d.h. neu eingerichtete E-Mail-Konten werden innerhalb von 10 Minuten nach Einrichtung ebenfalls geschützt.

  Wenn Sie nicht den gesamten Account schützen möchten, können Sie dies im Menü "Anti Virus" ändern. Deaktivieren Sie in diesem Fall die Funktion "Protect the entire domain" und wählen Sie die zu schützenden Konten im unteren Teil des Menüs.

  Die aktuellen Virus-Signaturen werden jeweils zweimal täglich aktualisiert.

• Wie konfiguriere ich die SMTP Authentifizierung?

  Ändern Sie die Einstellungen Ihres Email-Kontos in ihrem Mail-Programm. Nachfolgend finden Sie die Anleitungen für verschiedene Software.

  Outlook 2003

  1. Rufen Sie über Extras - E-Mail-Konten - Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen auf
  2. Wählen Sie das entsprechende Konto und klicken auf Ändern
  3. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen
  4. Im Registerblatt Postausgangsserver wählen Sie Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung
  5. Kontrollieren Sie dass Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden ausgewählt ist

  Outlook 2007

  1. Rufen Sie über Extras - Kontoeinstellungen auf
  2. Wählen Sie das entsprechende Konto und klicken auf Ändern
  3. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen
  4. Im Registerblatt Postausgangsserver wählen Sie Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung
  5. Kontrollieren Sie dass Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden ausgewählt ist

  Outlook Express 6

  1. Rufen Sie über Extras die Konten.. auf und wählen Sie den Account aus
  2. Gehen Sie auf die Eigenschaften des Accounts
  3. Im Registerblatt Server wählen Sie die Option Server erfordert Authentifizierung

  Thunderbird

  1. Rufen Sie über Extras die Konten.. auf und wählen Sie den Account aus
  2. Gehen Sie auf Postausgangs-Server
  3. Wählen Sie den Postausgangsserver aus und gehen auf Bearbeiten
  4. Aktivieren Sie Benutzername und Passwort verwenden und geben Ihre Email-Adresse ein

  Mac Mail

  1. Rufen Sie über Mail die Einstellungen auf und wählen Sie den Account aus
  2. Öffnen Sie bei SMTP-Server mit den Pfeilen die Liste und wählen Serverliste bearbeiten...
  3. Wählen Sie den Postausgangsserver aus und gehen auf Erweitert
  4. Aktivieren Sie bei der Identifizierung Kennwort und geben Sie als Benutzername Ihre Email-Adresse und Ihr persönliches Passwort ein

  Entourage

  1. Rufen Sie über Entourage die Einstellungen.. auf
  2. Wählen Sie den Account aus und öffnen Sie ihn mit doppelklicken
  3. Klicken Sie unter SMTP-Server auf Klicken Sie hier, um erweiterte Sendeoptionen anzuzeigen
  4. Aktivieren Sie Der SMTP-Server erfordert eine Authentifizierung und Dieselben Einstellungen wie für eingehenden E-Mail-Server verwenden

  iPhone

  1. Rufen Sie die Einstellungen für Mail, Kontakte, Kalender auf und wählen Sie den Account aus
  2. Drücken Sie unter Server für ausgehende E-Mails auf SMTP
  3. Tippen Sie unter Primärer Server auf den Servername
  4. Aktivieren Sie bei der Identifizierung Kennwort und geben Sie als Benutzername Ihre Email-Adresse und unter Kennwort Ihr persönliches Passwort ein

• Wie lauten die Angaben für die Konfiguration meines Mailprogramms?

  Übersicht über die Einstellungen:

  Kontentyp: POP3

  Benutzername: Ihre E-Mail-Adresse
  Passwort: Ihr Passwort

  Eingehender Mail-Server: magellan.sui-inter.net
  Ausgehender Mail-Server: magellan.sui-inter.net

  Der Ausgehende Server benötigt eine Authentifizierung. Wählen Sie hier die gleichen Einstellungen wie für den Mail-Abruf.

  Der Mailserver unterstützt SSL-Verschlüsselung:
  Verschlüsselter Eingangs-Port: 995
  Verschlüsselter Ausgangs-Port: 465

  Eine detaillierte Anleitung zur Konfiguration von Outlook 2003 finden Sie hier.

• Wie lautet der Benutzername einer Mailbox?

  Verwenden Sie bitte die gesamte Mailadresse als Benutzername (z.B. [E-Mail via Formular]).

• Wo kann ich den Speicherverbrauch einzelner Mailboxen einsehen?

  Sie können via Admin-Tool im Menu "Report / Bericht" (unterhalb der betreffenden Domain) auf "Full Report / Vollständiger Bericht" umstellen, damit Sie den Speicherverbrauch einzelner Mailboxen einsehen können.